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Conditions Générales de Vente

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s’appliquent à toutes les demandes de services effectuées via l’application GlitGo (« Application ») et réalisées par des Prestataires inscrits sur la plateforme.

2. Commande et confirmation

La commande de services est effectuée via l’Application.
Une fois la demande confirmée, un contrat de service est établi entre l’utilisateur (« Client ») et le Prestataire.
GlitGo n’est pas partie au contrat de service et agit uniquement en tant qu’intermédiaire.

3. Prix et paiement

Les prix des services sont indiqués sur l’Application.
Les paiements sont effectués directement au Prestataire, sauf indication contraire.
GlitGo peut percevoir une commission sur les transactions réalisées via l’Application.

4. Annulation et remboursement

Les conditions d’annulation et de remboursement sont définies par le Prestataire.
Toute demande d’annulation ou de remboursement doit être adressée directement au Prestataire.
GlitGo n’est pas responsable de ces aspects.

5. Exécution du service

Les Prestataires sont responsables de l’exécution des services conformément aux conditions spécifiées dans la demande du Client.
GlitGo ne garantit pas la qualité des services et décline toute responsabilité en cas de non-conformité ou de litige.

6. Réclamations

Toute réclamation liée au service doit être adressée directement au Prestataire.
GlitGo n’intervient pas dans la résolution des litiges entre le Client et le Prestataire.

7. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
GlitGo s’engage à protéger les données personnelles et à ne pas les divulguer sans consentement, sauf obligation légale.

8. Modification des CGV

GlitGo se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment.
Les modifications seront publiées sur l’Application et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.
Votre utilisation continue de l’Application après modification constitue une acceptation des nouvelles CGV.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à la prestation de services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.