Disponible dès maintenant à Paris — Téléchargez GlitGo et essayez votre premier service gratuitement.
Disponible dès maintenant à Paris — Téléchargez GlitGo et essayez votre premier service gratuitement.
Nous répondons à toutes les questions que vous avez en tête.
Nous nous développons bientôt dans de nouvelles villes. Rejoignez notre liste d’attente dans l’application pour être informé lorsque nous serons disponibles dans votre région.
Le prix exact est affiché dans l’application en fonction de la taille de votre véhicule et de votre localisation. Aucun frais caché.
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay et Google Pay. Le paiement est traité automatiquement via l’application après la fin du service.
Oui. Vous pouvez ajouter un pourboire (10 %, 15 %, 20 % ou un montant personnalisé) après la fin du service. 100 % du pourboire revient directement à votre Gliter.
Nous encourageons les Gliters à utiliser des produits de nettoyage biodégradables et non toxiques ainsi que des solutions de lavage sans eau lorsque cela est possible. Nous nous engageons à réduire le gaspillage d’eau et l’impact environnemental tout en gardant votre voiture impeccable.
La plupart des nettoyages sont effectués dans un délai de 30 à 60 minutes après l’arrivée du Gliter. Vous pouvez réserver un service le jour même ou programmer jusqu’à 2 semaines à l’avance. Pendant les heures de forte demande, des Gliters sont généralement disponibles dans un délai de 1 à 3 heures après la réservation.
Non. C’est tout l’avantage de GlitGo. Indiquez simplement où votre voiture est stationnée et assurez-vous qu’elle est déverrouillée (ou laissez la clé dans un endroit sécurisé). Vous recevrez des mises à jour en temps réel et des photos une fois le travail terminé. De nombreux hôtes utilisent des boîtes à clés pour un service fluide et sans contrainte.
Chaque Gliter passe par une vérification des antécédents et une vérification d’identité. Nous prenons également des photos horodatées avant et après chaque service. Toutes les interventions sont suivies en temps réel via l’application et nous disposons d’une assurance pour plus de tranquillité d’esprit.
Notre inspection inclut des photos horodatées de l’extérieur (les quatre côtés, roues, pare-chocs, pare-brise), de l’intérieur (sièges, tableau de bord, sols, coffre) ainsi que de tout dommage ou signe d’usure existant. Vous recevez un rapport numérique avec une galerie photo quelques minutes après la fin du service.
Absolument. Nous proposons des formules de gestion de flotte pour les hôtes disposant de 5 véhicules ou plus. Vous bénéficiez d’une réservation prioritaire, de tarifs réduits (jusqu’à 15 % de réduction) et d’un support dédié. Contactez-nous à contact@glitgo.com pour un devis personnalisé.
Nous offrons une garantie satisfaction 100 %. Si le nettoyage ne vous convient pas, contactez-nous via l’application dans les 2 heures et nous enverrons un autre Gliter pour refaire le service gratuitement, ou nous procéderons à un remboursement complet.
Oui. Nos Gliters sont formés pour intervenir sur tous les types de véhicules, y compris les véhicules électriques, les voitures de luxe, les SUV et les utilitaires. Indiquez simplement le type de véhicule lors de la réservation afin que nous puissions vous attribuer le Gliter adapté.
Les agences de location facturent généralement entre 75€ et 200€ de frais de nettoyage. Le service complet intérieur et extérieur de GlitGo commence à partir de seulement 45€, ce qui vous permet d’économiser jusqu’à 155€. Un nettoyage intérieur rapide commence à 25€.
Oui. Nous proposons un service le jour même. Réservez simplement via l’application, indiquez où la voiture est stationnée et nous la nettoierons avant l’heure de restitution. Nous recommandons de réserver au moins 2 à 3 heures avant le dépôt pour garantir la disponibilité.
Cela est extrêmement rare lorsque vous utilisez notre formule Service Complet. Si cela arrive, envoyez-nous le reçu des frais de nettoyage de l’agence ainsi que nos photos d’inspection comme preuve de propreté. Nous avons aidé avec succès des clients à contester des frais injustifiés.
Oui, la voiture doit être déverrouillée pour le nettoyage intérieur. Vous pouvez être présent pour leur ouvrir, laisser la clé dans un endroit sécurisé ou organiser l’accès via le chat de l’application. Pour un lavage extérieur uniquement, la voiture peut rester verrouillée.
Nos Gliters suivent une liste de contrôle qui respecte ou dépasse les exigences des principales agences de location. Nous aspirons toutes les surfaces, nettoyons le tableau de bord et la console, lavons les vitres à l’intérieur et à l’extérieur, et retirons les déchets. Vous recevez des photos avant/après comme preuve.
Les Gliters gagnent entre 15€ et 35€ par mission selon le type de service et la localisation. La plupart des interventions durent entre 30 et 60 minutes. Les Gliters actifs réalisant 10 à 15 missions par semaine peuvent gagner entre 600€ et 2 100€ par mois en travaillant à temps partiel.
Vous devez avoir au moins 18 ans, posséder un smartphone, disposer d’un moyen de transport fiable (voiture, vélo ou scooter pour vous rendre aux missions) et avoir du matériel de nettoyage de base pour voiture. Nous fournissons une formation, une option kit de démarrage et un accompagnement continu.
Oui. GlitGo est 100 % flexible. Vous choisissez vos disponibilités, acceptez les missions qui vous conviennent et refusez celles que vous ne souhaitez pas. Beaucoup de Gliters travaillent en complément de leur emploi principal ou entre deux courses Uber/livraisons.
Vous êtes payé chaque semaine par virement bancaire, chaque lundi, pour les missions effectuées la semaine précédente. Vous pouvez suivre vos revenus en temps réel via l’application Gliter.
C’est pour cela que nous exigeons des photos avant/après pour chaque mission. En cas de litige, nous examinons les photos et l’historique des messages. Tant que vous avez suivi la liste de contrôle et documenté votre travail, vous êtes protégé. Les problèmes de qualité sont rares (moins de 2 % des missions).
Oui, vous devez fournir votre matériel de base (aspirateur, chiffons microfibres, nettoyant multi-usages, nettoyant pour vitres). Nous proposons un kit de démarrage optionnel à 45 € comprenant tout le nécessaire pour vos 20 premières missions. Les fournitures sont déductibles fiscalement comme frais professionnels.
Oui. Votre compte Gliter fonctionne partout où GlitGo est disponible. Si vous voyagez entre le Maryland et Paris, il vous suffit de mettre à jour votre localisation dans l’application pour voir les missions disponibles dans votre zone actuelle.
Un service rapide et professionnel pour votre voiture, où qu’elle soit stationnée.
